清除缓存操作指南
按照以下步骤清除浏览器和钉钉应用的缓存，解决应用运行缓慢或显示异常问题
提示：如在某些预览环境中 JavaScript 被禁用，本页面仍可切换。
Google Chrome
点击浏览器右上角的三个点图标（⋮）
选择'删除浏览数据'
在'时间范围'中选择'时间不限'
勾选'Cookie及其他网站数据'、'缓存的图片和文件'
点击'删除数据'按钮
Microsoft Edge
点击右上角的三个点图标（⋯）
选择'删除浏览数据'
在'时间范围'中选择'所有时间'
勾选'Cookie和其他站点数据'、'缓存的图像和文件'
点击'立即清除'按钮
Mozilla Firefox
点击右上角的三条横线图标（≡）
选择'设置'
在左侧菜单中选择'隐私与安全'
找到'Cookie和网站数据'部分
点击'清除数据'按钮，勾选'缓存内容'后确认
Apple Safari
点击屏幕顶部菜单栏的'Safari'
选择'偏好设置'
切换到'高级'标签页，勾选'在菜单栏中显示开发菜单'
返回Safari，点击顶部菜单栏的'开发'
选择'清空缓存'（或使用快捷键Option+Command+E）
提示
清除缓存不会删除您的书签、保存的密码或自动填充信息，但可能会使网站首次加载速度稍慢。
iOS 版钉钉
打开钉钉应用，点击左上角'头像'
进入'设置'页面
在设置页面中找到'通用'选项
点击进入'通用'页面
找到'存储空间'并点击进入
选择'前往清理'并确认操作
Android 版钉钉
打开钉钉应用，点击左上角'头像'
进入'设置'页面
在设置页面中找到'通用'选项
选择'一键清理'并确认操作
重要提示
清除钉钉缓存后，如果还存在问题，您可以重新登录账号。建议在操作前确保记得账号密码，并备份重要聊天记录和文件。